オーディオとホームシアターの専門店 in 静岡

【営業時間】10:00~19:00

【定休日】毎水曜/第2・3木曜

長期保証

AVBOXオンラインショップのご利用まことにありがとうございます。お買い上げいただいた商品の長期保証に関するご案内を申し上げます。
弊社ではお客様が安心して商品をご購入いただけますよう、アルファバリュー株式会社が提供する「延長保証サービス」を取り扱っております。延長保証サービスとは、メーカー保証が終了した後の一定期間、メーカー保証とほぼ同等の内容を継続できるサービスです。ご加入をご希望のお客様は、商品ご購入時にお問い合わせください。

延長保証 弊社取扱内容

アルファバリュー株式会社|家電5年延長保証

自然故障の適用範囲内であれば、対象商品について5年間無償で何度でも修理を受けることができるサービスです。保証料金はお買上げ商品代金の5%となります。加入ご希望のお客様は、商品ご購入の際お問い合わせいただければ保証料金をお見積りいたします。 サービスの詳細は下記バナーよりご覧いただけます。

アルファバリュー| 物損付延長保証サービス

自然故障の保証に加え、偶然の落下・破損・水濡れ等の物理的故障にも対応した保証サービスです。保証料金はお買上げ商品代金の8%となります。加入ご希望のお客様は、商品ご購入の際お問い合わせいただければ保証料金をお見積りいたします。 サービスの詳細は下記バナーよりご覧いただけます。

お申し込みについて

サービスのお申込みは、アルファバリュー株式会社「延長保証サービス規程」をご承諾の上、商品購入と併せて延長保証をご購入ください。手続き完了後、お客様ご登録のEメールアドレスに保証運営会社のアルファバリューより登録完了メールが届きます。内容をご確認ください。メールにはサービスを受ける際に必要な「保証ID」と「修理受付コールセンターの番号」が記載されておりますので、保証期間中は大切に保管されるようお願い致します。お客様の保証登録内容はメールに記載されているURLよりいつでもご確認いただけます。
保証受付完了メールが届かない場合には、お客様よりアルファバリュー社までお問い合わせください。また、Eメールアドレスをお持ちでないお客様には、保証運営会社アルファバリューより登録完了のお知らせが書面にて発送されます。

保証内容について

サービスの保証内容、保証期間、保証限度額、延長保証対象商品、修理のご依頼などにつきましては、アルファバリュー株式会社WEBサイトお問い合わせフォームもしくはお電話にて、直接お問い合わせいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

アルファバリュー株式会社

〒130-0022 東京と墨田区江東橋2-19-7 富士ソフトビル1F
TEL 03-5600-4770 / FAX 03-5600-4771