メーカー保証期間内

・弊社よりお買上げの商品に限りまして、メーカーの保証規定にて対応致します。製品によっては保証期間や保証対象となる基準に制限があります。そのような場合はメーカーもしくは代理店の保証に順じ、適用するものと致します。

・遠方のお客様は弊社宛てお送りください。発送期間中に生じました損害につきましては弊社は一切の責任を負わないものと致します。発送の際には梱包には十分ご注意いただきたくお願い申し上げます。

・店頭へ直接のお持込みもお受けしております。

・製品によってはお客様から直接、メーカーもしくは代理店宛に発送をお願いする場合がございます。

・修理が完了致しましたら、弊社もしくはメーカーサービスより発送いたします。

・メーカーサービスマンによる出張にて修理が必要な場合には手配いたしますので、お客様のご都合を連絡下さい。

・保証期間内に無償修理を受ける条件として、メーカーもしくは代理店によっては保証書の提示が必要となる場合がございます。条件を満たしていない場合、保証期間中であっても有償修理となる場合がございます。

・メーカー保証期間内であっても、以下（a,b,c,d)の場合は保証規定の対象外となります。

• a、故意または不適切な扱いによる故障（落下、内部改造、機器の誤接続など）
• b、消耗部品の交換が必要な場合（メーカーサービスの判断による）
• c、火災、天災（落雷、風水雪害、地震、噴火、津波等）による故障
• d、その他、製造元の判断により保証外とみなされた場合

メーカー保証期間外

・弊社に修理をご依頼の場合は、必ず事前にご連絡をお願い致します。修理可能な製品に限りまして有料修理にて対応致します。

・店頭へ直接のお持込みもお受けしております。

・お持込みが難しい遠方のお客様は、弊社までお送りください。なお発送中に生じた損害につきましては、弊社は一切の責任を負わないものと致します。発送の際、梱包には充分ご注意いただけますようお願い申し上げます。

・修理代金のお支払は、銀行振込または宅配便の代金引換にてお支払ください。銀行振込でお支払の場合はご入金を確認後、修理完了品を発送致します。

・メーカーサービスマンの出張修理が必要場合には弊社より手配致しますので、お客様のご都合をご連絡ください。修理代金は直接メーカーサービスマンにお支払いください。

・消耗部品類の生産が完了している場合およびメーカーサービスマンに修理不能と判断された製品については、修理受付が出来かねますのでご了承ください。

・修理見積り額の算出、不用になった修理預り品の処分費、修理完了品の設置料、配送料は別途有料となります。

修理品の発送費用について

・修理ご依頼品をお送りいただく際の送料は、通常お客様のご負担にてお願いしております。

・初期の不良、保証期間内の故障につきましては、弊社負担の着払いにてお受け致します。