その他のご案内

AVBOXオンラインショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊社サービスに関してその他のご案内をいたします。
※ 弊社では日本国内からのご利用に対応させていただき、商品の海外発送は承っておりません。

その他のご案内

販売価格について

一部の商品以外は販売価格を掲載いたしておりません。お手数をお掛けいたしますが、お見積りフォーム・メール・お電話にてお問合せをお願いいたします。また、同じ型式商品でも期間限定、台数限定、メーカーによる再梱包品、展示処分品などその都度、価格が変動する場合がございます。

掲載商品について

アウトレット品・展示処分品・中古品以外の商品はすべて新品未開封品です。また、アウトレット品ページに掲載の「メーカー側での一時開封品」につきましては、メーカー保証が新品お買い上げ時と変わりませんので、安心してお買い求めいただけます。

受注生産品について

弊社担当者よりお見積りの返信時に、販売価格とお届け予定日をお知らせいたします。ご承知いただけた場合は再度メーカーからの納期回答をお伝えし、ご承知いただけない場合はこの時点でご注文のキャンセルをお受けいたします。なお、受注生産品は事前にお知らせした納期が早まったり、大幅に遅れる場合もございます。納期の変動をご了承いただいた上でご注文くださいますようお願い申し上げます。お支払い(お買上げ合計金額全額)は銀行振込または店頭でのお支払いにてお受けいたします。メーカーへの発注はご入金確認後となります。
【重要】メーカー発注後、お客様都合によるご注文のキャンセルはお受けできません。

クレジットカードでのお支払いについて

株式会社ペイジェントが提供するリンクタイプ(ASP)のオンラインクレジットカード決済システムです。VISA・Master・JCB・AMEX(本人認証登録済みカードのみ)のご利用が可能です。AVBOX担当者からの「ご注文承りメール」に記載されたURLにアクセスいただき、表示された画面内でクレジットカード決済を行っていただきます。
※受注生産品、大型商品、精密機器等は、オンラインクレジットカード決済をご利用いただけない場合がございます。ご了承ください。

フォームからのお問合せいただいた内容の回答返信について

・各フォームからいただいたお問い合わせには、弊社担当者より回答メールを差し上げます。
・毎週水曜日・木曜日は定休日のため、定休日明けの返信となりますのでご了承くださいませ。
・お客様からのフォーム送信が完了しますと、弊社より内容確認の自動返信メールが送信されます(通信状態によっては少々お時間を要する場合があります)。自動返信メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスを再度ご確認ください。また、プロバイダーもしくはセキュリティソフトのフィルタリング設定により、迷惑メールに振り分けられている可能性がございます。
・弊社からの自動返信メールが届かない場合は、担当者からの回答メールを差し上げることができません。フォームのご利用が困難な場合は、弊社メールアドレス宛に直接お問い合わせいただくか、お電話にてお問い合わせください。
・弊社からの返信内容をインターネット掲示板やSNS等で公開、また、他ご販売店様への提示はご遠慮いただきたく、ご理解のほどお願い申し上げます。

領収書について

領収書の発行をご希望の場合は、ご注文時にお申し付けくだされば納品書と同封いたします。商品お届け後もご連絡をいただければ、後日郵送にてお届けいたします。

機材の試聴について

店内展示機器は、特別な場合を除いてご試聴いただけます。事前にご連絡くだされば、ご来店時間までにご用意させていただきます。展示品以外でも一部のメーカーや、製品によっては取り寄せての試聴が可能な場合もございます。

ご案内について

サイト内の内容についてご不明な点がございましたら、メールやお電話にてお問い合わせをお願いいたします。

お問い合わせ

  • 電話

    054-284-1300
  • 営業時間

    10:00~18:00
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    毎週水曜日・木曜日
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