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1973 年 英国Essex 州で設立。設立以来40 年以上に渡って、アナログプレーヤー、アーム、カートリッジ、フォノステージといったアナログ関連の製品を継続して開発してきました。Made in England にこだわり、キャビネット、アームは勿論、リッツ線にいたるまでカスタムメイドにて自社工場にて開発生産しています。
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【rega】
モデルラインアップはアナログ関連製品のほか、CD プレーヤー、アンプ、スピーカー、ケーブルといったアクセサリー類まで広がり、2015 年には生産の全てをまかなうイングランドの本社工場を大きく拡張し、海外で成功した企業に送られるQueens awards や、優れた英国内の工場に与えられるUK manufacturing awardsを受賞。設立者であるRon Gandy は現在でも、Rega の中心として、その情熱をRega 製品の開発・設計に注いでおり、優れた製品を世に送り出す一方で、後進の育成にも精を傾けており、近年発表された新Planar シリーズは、Roy が育てたエンジニア達とRoy が、最新のアナログプレーヤーのあるべき姿を提案したいと、情熱を傾けた作品として世に送り出されています。
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製品保証・修理
- 新品未開封品・展示品・アウトレット品（一部対象外有り）はメーカー保証に準じて対応致します。
- メーカー保証期間内の動作不良につきましてはメーカーの保証規定にて対応致します。
- メーカー保証期間を経過した商品に不具合が生じた場合は、修理可能な製品に限りまして有料修理にて対応致します。
- 中古品はお買い上げ日より６ヶ月間の保証となります。
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封筒に入れご注文商品に同梱いたしておりました「納品書（お買い上げ明細書）」を、資源節約にあたりペーパーレス化を実施いたしております。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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沖縄県・離島地域の方、一部の中古品、大型商品お買い上げのお客様は送料を別途お見積りいたします。
- 宅配便指定業者は「佐川急便」となります。お客様より他の宅配便業者をご指定の場合は配送料金を別途お見積り致します。
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弊社より直接お客様宅へ配達、設置させていただく場合の費用は別途お見積りいたします。
大型商品・精密機械品のお届け
大型商品・精密品など取扱いに注意が必要な商品の運送費用は別途お見積りさせていただきます。
長期保証
長期保証対象商品はアルファバリュー㈱提供の延長保証サービスがご利用いただけます。
「家電延長保証サービス」お買上げ商品代金の「５％」と「物損付延長保証サービス」お買上げ商品代金の「８％」がございます。是非ご検討ください。
返品・交換
- 誠に恐れ入りますが、お客様のご都合によりますキャンセル・返品・交換はお受けすることはできません。ご理解の程お願い申し上げます。オーディオ製品ご購入に関するご相談を承っておりますのでご利用下さい。
- ご到着後１５日以内に不具合がみられた場合、初期不良として同型式商品と交換させていただきます。症状によりましては、修理にて対応させていただく場合がございます。
- お届け商品がご注文商品と異なっていた場合、直ちにご注文商品の交換手配を致します。その際の弊社への連絡はご到着後７日以内にお願い致します。数日間経過後のご連絡の場合は対応致しかねますので、何卒お早目のご連絡をどうぞよろしくお願いいたします。
- 初期不良、商品違い、商品破損によります返品・交換でございますが、同一商品をご用意できない場合には、恐れ入りますがご返金手続きをさせていただきます。
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