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お支払方法

下記お支払い方法がご利用いただけます。

製品保証・修理

• 新品未開封品・展示品・アウトレット品（一部対象外有り）はメーカー保証に準じて対応致します。
• メーカー保証期間内の動作不良につきましてはメーカーの保証規定にて対応致します。
• メーカー保証期間を経過した商品に不具合が生じた場合は、修理可能な製品に限りまして有料修理にて対応致します。
• 中古品はお買い上げ日より６ヶ月間の保証となります。

送料・お届け

3万円以上（税別）お買上げいただきますと送料は無料で承ります。

沖縄県・離島地域の方、中古品お買い上げのお客様は送料別途をお見積り致します。

• 宅配便指定業者は「佐川急便」となります。お客様より他の宅配便業者をご指定の場合は配送料金を別途お見積り致します。
• 宅配業者によります配達商品は玄関先でのお渡しお届けとなります。

長期保証

長期保証対象商品はアルファバリュー㈱提供の延長保証サービスがご利用いただけます。
「家電延長保証サービス」お買上げ商品代金の「５％」と「物損付延長保証サービス」お買上げ商品代金の「８％」がございます。是非ご検討ください。

返品・交換

• 誠に恐れ入りますが、お客様のご都合によりますキャンセル・返品・交換はお受けすることはできません。ご理解の程お願い申し上げます。オーディオ製品ご購入に関するご相談を承っておりますのでご利用下さい。
• ご到着後１５日以内に不具合がみられた場合、初期不良として同型式商品と交換させていただきます。症状によりましては、修理にて対応させていただく場合がございます。
• お届け商品がご注文商品と異なっていた場合、直ちにご注文商品の交換手配を致します。その際の弊社への連絡はご到着後７日以内にお願い致します。数日間経過後のご連絡の場合は対応致しかねますので、何卒お早目のご連絡をどうぞよろしくお願いいたします。
• 初期不良、商品違い、商品破損によります返品・交換でございますが、同一商品をご用意できない場合には、恐れ入りますがご返金手続きをさせていただきます。

その他のご案内

販売価格・領収書・機材の試聴について他、ご不明なところなどお気軽にお問合せ下さい。

お問い合わせ

有限会社 AVBOX
tel 054-284-1300 ／ fax 054-284-0500
〒422-8072　静岡県静岡市駿河区小黒2丁目10番54号
営業時間：10：00～19：00
定休日：毎週水曜　第2第3木曜日